我公司以诚信至上,完善的管理制度，确保售后服务快捷、周到、高效、规范为用户提供服务，以用户满意为服务宗旨。

一、服务承诺：

顾客利益是最高的利益，只要顾客一个电话，剩下的事由伯尔来做。

二、顾客服务人员职业道德：

企业的最高利益就是顾客的利益，每个顾服人员必须本着真诚为顾客着想的服务宗旨， 通过优质的服务切实解决问题，消除顾客的烦恼，确保顾客满意。

三、售后服务措施及培训计划

一）、售前服务

1、以专业技术为用户提供系统设备售前指导，接受用户咨询，协助用户进行系统设备选型计算，为选择设备提供可靠的科学依据，使客户使用的系统更合理、更高效；

2、为用户提供系统设备及辅机的技术资料及样本，选择适合系统设备型号的配套产品；                                               

3、以专业技术协助用户设计设备房的平面布置图、系统流程图、设备基础图，使系统整体更合理、设备运行更安全、稳定，达到经济节能的目的。

二）、售后服务

售后服务包括：质保期内的售后服务；保修期满后的售后服务；竣工后的调试验收；验收后的操作培训；售后的定期巡查服务；遇到故障处理服务；伯尔的登记制度；

遇到需维修室备品备件供应服务。售后服务详情请电联：400 185 1517